¿Por qué el navegador dice que hay un problema con el certificado?

Si quieres acceder a tu correo vía web o iniciar sesión en la intranet de la LCG, y te aparece un error relativo al certificado, esto puede ser por varias razones, una es que el certificado fue validado por nosotros y no por una autoridad certificadora reconocida por los fabricantes del navegador.

No hay ningún problema con el servidor y puedes seguir usándolo.

Si usas las versiones más recientes de Chrome o Safari y aún tienes problemas para entrar, recomendamos usar Mozilla Firefox.

Si usas Internet Explorer 7 te aparecerá la siguiente pantalla:

Puedes dar click en “Vaya a este sitio web”.

Si usas Mozilla Firefox, te aparecerá lo siguiente:

Para poder entrar a la página, debes hacer lo siguiente:

  • Da click en el link ¨Or you can add an exception¨
  • Da click en el botón ¨Add exception¨
  • Da click en el botón ¨Get certificate¨
  • Finalmente da click en el botón ¨Confirm security exception¨

En posteriores accesos ya no aparecerá el aviso.

Si usas Chrome, deberás dar click en las opciones Avanzadas y luego dar click en Continuar.

Si usas Outlook como cliente de correo, te aparecerá el siguiente aviso:

Puedes dar click en “Sí” para continuar.